الشروط والأحكام

آخر تحديث 2026-مارس -19 مارس 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى موقع wblackstone.com واستخدامه وأي صفحات ونماذج وتقييمات ذاتية وأدوات ومحتوى متاح من خلال الموقع الإلكتروني (يشار إليها مجتمعةً بالموقع الإلكتروني). كما أنها تحكم أيضًا بعض التفاعلات السابقة للمشاركة والتفاعلات المتعلقة بالخدمة التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني أو قنوات الاتصال ذات الصلة، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو إرسال نموذج، أو استخدام أي أداة أو تقييم، أو التواصل معنا، أو دفع أي رسوم، أو التوقيع على أي اتفاقية معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الموقع الإلكتروني.

ضوابط اللغة الإنجليزية. يتم توفير أي ترجمات للتيسير فقط وقد لا تكون دقيقة.

هام. تُعد هذه الشروط والأحكام إضافة إلى إخلاء المسؤولية القانونية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها بالإشارة إليها.

ترتيب الأسبقية. في حالة وجود تعارض، يتم اتباع الترتيب التالي:

  1. أي عقد موقّع مع العميل (بما في ذلك أي بيان عمل أو خطاب مشاركة أو ملحق أو وثيقة مماثلة)
  2. أي عرض أسعار مكتوب للرسوم أو فاتورة أو تعليمات دفع مكتوبة صادرة لمعاملة ما
  3. هذه الشروط والأحكام
  4. إخلاء المسؤولية القانونية
  5. سياسة الخصوصية

1. التعريفات

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • شركة, نحن, لنا, لدينا تعني William Blackstone Internacional, Inc., Republic of Panama.
  • زائر يعني أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني أو يشاهده.
  • مقدم الطلب يعني أي شخص يرسل نموذجًا أو استفسارًا أو طلبًا أو تقييمًا ذاتيًا أو اختبارًا أو ما شابه ذلك من خلال الموقع الإلكتروني.
  • العميل يعني أي شخص أو كيان يدخل في اتفاقية مكتوبة موقعة مع الشركة للحصول على الخدمات.
  • تابع يعني أي شخص أو كيان يقدم معلومات عن العميل التابع من خلال الموقع الإلكتروني أو يسعى بطريقة أخرى إلى إحالة العملاء.

الخدمات تعني الخدمات الاستشارية والاستشارية والتنسيقية وخدمات إدارة الحالات التي تقدمها الشركة، كما هو موضح على الموقع الإلكتروني أو في اتفاقية موقعة.

2. معلومات الشركة

ويليام بلاكستون إنترناسيونال، إنك.
World Trade Center, 200-B, Suite 211, Calle 53 Este, Marbella, Panama, 0832-01626, Republica de Panama
البريد الإلكتروني: [email protected]
تليفون +507 836-0456

نحن شركة استشارية واستشارية خاصة. نحن لسنا شركة محاماة ولا نعمل كمحامين لك.

3. الأهلية

لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني إلا إذا: أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، و لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القانون المعمول به. الموقع والخدمات ليست موجهة للقاصرين. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يجب عليك عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو إرسال المعلومات.

4. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

أنت توافق على عدم القيام بذلك: استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني, تقديم مستندات أو معلومات زائفة أو مضللة أو ناقصة أو مزورة أو محرفة أو غير مصرح بها, التورط في التهرب من العقوبات، أو غسل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو الرشوة، أو الفساد، أو التهرب الضريبي، أو الاحتيال, محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو الخوادم أو الأنظمة ذات الصلة, تتداخل مع ميزات الأمان، أو حدود المعدلات، أو الحماية ضد الروبوتات, كشط محتوى الموقع الإلكتروني أو الزحف إليه أو التنقيب عن البيانات أو إجراء هندسة عكسية أو إعادة إنتاج محتوى الموقع الإلكتروني دون إذن كتابي, تحميل البرمجيات الخبيثة أو التعليمات البرمجية الضارة, انتحال شخصية شخص آخر أو تحريف هويتك أو سلطتك أو انتماءاتك, مضايقة أو تهديد أو إساءة معاملة أي شخص يعمل مع الشركة. يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليق النشاط أو رفض الخدمة دون إشعار إذا اشتبهنا في إساءة الاستخدام أو السلوك غير القانوني أو مخاطر الامتثال.

5. لا يوجد انتماء حكومي ولا ضمانات

لا تنتمي الشركة إلى أي حكومة أو وكالة حكومية أو وزارة أو سفارة أو قنصلية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة دولية أو سلطة رسمية أو معتمدة من قبلها أو تعمل بالنيابة عنها. لا تصدر جوازات السفر ووثائق التفويض والتعيينات الرسمية إلا للحكومات ذات السيادة والسلطات المخولة بذلك. نحن لا نبيع أو نصدر أو نتوسط أو نشتري جوازات السفر أو أوراق الاعتماد الرسمية. نحن لا نؤثر على الحكومات. أي إشارة على الموقع الإلكتروني إلى مصطلحات مثل “جوازات السفر الدبلوماسية” قد تظهر في سياق المعلومات أو البحث فقط. وهي لا تغير ما ورد أعلاه. نحن لا نضمن الأهلية أو القبول أو اختيار المقابلة أو التعيين أو الموافقة أو التوقيت أو أي نتيجة. قرارات الحكومة والجداول الزمنية خارجة عن سيطرتنا.

6. محتوى إعلامي وليس مشورة مهنية

يتم توفير جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني وفي المراسلات لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل مشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو مالية أو متعلقة بالهجرة أو الامتثال أو غيرها من المشورة المهنية المنظمة. يجب عليك الحصول على مشورة مهنية مستقلة من مهنيين مؤهلين مرخصين في الولاية (الولايات) القضائية ذات الصلة قبل التصرف. لا يتم إنشاء أي علاقة بين المحامي وموكله أو علاقة ائتمانية من خلال زيارة الموقع الإلكتروني أو إرسال نموذج أو استكمال أداة أو تقييم أو التواصل معنا أو دفع رسوم أو تلقي معلومات منا.

7. النماذج والتقديمات ومحتوى المستخدم

7.1 لا يوجد التزام بالقبول أو الاستجابة

إن تقديم نموذج أو استفسار لا يلزمنا بقبولك كعميل أو مراجعة طلبك أو الرد عليه خلال أي فترة زمنية.

7.2 الدقة والمسؤولية

أنت وحدك المسؤول عن جميع المعلومات والمواد التي ترسلها، بما في ذلك بيانات النص الحر والمستندات التي يتم تحميلها. أنت تقر وتتعهد بأن عمليات الإرسال الخاصة بك دقيقة وكاملة وقانونية، وأنك تملك الحقوق والسلطة لإرسالها.

7.3 التحميلات المحظورة

يجب عليك عدم تحميل محتوى غير قانوني أو برمجيات خبيثة أو مواد سرية خاصة بطرف ثالث إلا إذا كان لديك تصريح صريح وكان ذلك مطلوباً للمشاركة.

7.4 الترخيص باستخدام الطلبات المقدمة

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون ويخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا خالٍ من حقوق الملكية وقابل للترخيص من الباطن لاستضافة عمليات الإرسال الخاصة بك وتخزينها ونسخها واستخدامها وإعادة إنتاجها وتعديلها وتكييفها وترجمتها وإنشاء أعمال مشتقة منها ومعالجتها حسب الضرورة أو الفائدة التي تعود عليك: تقييم الأهلية والمخاطر, تقديم الخدمات, استيفاء المتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال وحفظ السجلات, منع الاحتيال وحماية حقوقنا, تحسين تدفقات العمل الداخلية وضمان الجودة، بما في ذلك من خلال التحليل المجهول المصدر أو المجمّع حيثما أمكن.

8. التحقق من الهوية والعناية الواجبة وفحص الامتثال

8.1 الفحص شرط للاعتبار

قد نطلب التحقق من الهوية والعناية الواجبة وفحص الامتثال في مرحلة واحدة أو عدة مراحل. أنت توافق على تقديم وثائق إضافية عند الطلب.

8.2 النتائج والسلطة التقديرية

إذا فشلت في التحقق أو الفحص، أو إذا حددنا مخاوف تتعلق بالامتثال، فقد نرفض استفسارك أو نوقف مشاركتك مؤقتًا أو ننهي الخدمات وفقًا لما يسمح به القانون وأي اتفاقية موقعة.

8.3 لا يوجد التزام بالإفصاح عن التفاصيل

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لسنا مطالبين بالإفصاح عن معايير الفرز أو قرارات المخاطر الداخلية أو مخرجات الفرز من طرف ثالث.

8.4 نتائج ما بعد السداد

إذا ظهرت حقائق جديدة بعد الدفع أو أثناء الارتباط، بما في ذلك التعرض للعقوبات، أو التحقيقات الجنائية، أو وسائل الإعلام السلبية، أو غيرها من مؤشرات المخاطر المادية، فقد نوقف العمل مؤقتًا حتى يتم حلها، أو نفرض متطلبات إضافية، أو ننهي العمل، وفقًا لما يسمح به القانون والاتفاقيات المعمول بها.

9. الخدمات والمنجزات والجداول الزمنية

9.1 عندما يبدأ العمل

ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابيًا، لا يبدأ العمل إلا بعد: تم استلام المبلغ وتصفية حسابه في حسابنا، و تم استلام جميع الوثائق المطلوبة بشكل مقبول.

9.2 الجدول الزمني لتقرير الجدوى 9.2

في حالة الشراء، يتم تسليم تقرير جدوى مكتوب بشكل عام في غضون 21 يوم عمل بعد استيفاء الشروط الواردة في القسم 9.1. هذا تقدير وليس ضماناً.

9.3 الاستشارات والجدولة الزمنية

لا توجد مكالمات غير مدفوعة. لا يتم تحديد المواعيد والاستشارات إلا بعد استلام المدفوعات وتأكيدها، حيثما ذُكر ذلك كشرط.

9.4 الاستعانة بمستشار قانوني مرخص له وأطراف ثالثة

عند الاقتضاء، يتم تنفيذ الإيداعات أو التقديمات أو الإجراءات الرسمية من خلال مستشار مرخص محلياً أو القنوات المعتمدة. يجوز لنا التنسيق مع هذا المستشار كجزء من الخدمات.

9.5 لا توجد تعاملات حكومية مباشرة

نحن لا نتفاوض مباشرةً مع الحكومات نيابةً عن العملاء. حيث يتم التواصل وتقديم الطلبات من خلال قنوات معتمدة، وعند الاقتضاء، من خلال مستشارين مرخصين محلياً. وبمجرد أن يتواصل العميل مباشرةً مع سلطة حكومية، تكون المناقشات والاتفاقيات بين تلك الأطراف.

9.6 المستشارون والاستشاريون الخارجيون

قد نستعين بمستشارين خارجيين، بما في ذلك موظفين سابقين في القطاع العام أو دبلوماسيين أو غيرهم من خبراء البروتوكول غير الحكوميين الذين يعملون بصفة خاصة لمراجعة الاستعدادات والمواد وتقديم مدخلات غير ملزمة. نحن لا نستعين بموظفين حكوميين حاليين فيما يتعلق بمسائل العملاء حيث يمكن أن تؤدي هذه المشاركة إلى مخاطر قانونية أو أخلاقية أو تضارب أو مكافحة الفساد، ولا يتواصل أي مستشار خارجي مع الحكومات لصالح العملاء. إنهم متعاقدون مستقلون، وليسوا موظفينا أو وكلائنا، ولا يتصلون بالحكومات لصالح العملاء. قد يتغير التوفر دون إشعار مسبق.

10. القبول القابل للتسليم والانتصاف المحدود

10.1 القبول المعتبر

تعتبر التسليمات مقبولة عند التسليم ما لم يقدم العميل إشعارًا كتابيًا بوجود نقص مادي محدد في غضون 3 أيام عمل التسليم.

10.2 العلاج الوحيد

إذا تم الاعتراض على أحد النواتج القابلة للتسليم في الوقت المناسب وقررنا أن المراجعة مناسبة، فإن الحل الوحيد هو مراجعة أو إعادة تنفيذ النواتج القابلة للتسليم، وفقًا لما نقرره وفقًا لتقديرنا. لا يتم استرداد المبالغ المستردة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11. الرسوم والمدفوعات وسياسة عدم الاسترداد

11.1 الرسوم كما تم تحديدها

الرسوم هي كما هي مذكورة في الكتابة أو الفاتورة أو تعليمات الدفع في وقت الشراء أو المشاركة. يجوز لنا تغيير الرسوم في أي وقت للمعاملات المستقبلية.

11.2 تاريخ استحقاق الدفع

ما لم ينص على خلاف ذلك، يجب دفع الفواتير في غضون 14 يوماً تقويمياً الإصدار. يجوز لنا تعليق أو رفض العمل في حالة عدم السداد.

11.3 طرق الدفع

قد نقبل التحويلات البنكية والعملات الرقمية.

11.4 تأكيد الدفع

يتم تأكيد الحوالة البنكية عندما يتم التحقق من الأموال في حسابنا. يتم تأكيد العملة المشفرة عندما يتم التحقق منها على السلسلة مع التأكيدات التي نحددها وفقًا لتقديرنا الخاص بناءً على ظروف الشبكة واعتبارات المخاطر. يجوز لنا تغيير عتبات التأكيد دون إشعار مسبق.

11.5 غير قابلة للاسترداد

جميع الرسوم غير قابل للاسترداد إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التقييم، والرسوم القائمة على النجاح، ورسوم الاستشارات والتنسيق، والرسوم الإدارية. لا يتم استرداد أي مبالغ مستردة بسبب القرارات الحكومية أو التأخير أو الرفض أو تغييرات السياسة أو نتائج الفحص أو التغييرات في الأهلية.

11.6 استرداد التكاليف والمنازعات

إذا شرعت في رد المبالغ المدفوعة أو إلغائها أو الاعتراض على الدفع، فيجوز لنا تعليق العمل على الفور، والتعامل معه على أنه خرق مادي، ومتابعة استرداد المبالغ المستحقة والتكاليف المتكبدة، وفقًا لما يسمح به القانون.

11.7 تكاليف الطرف الثالث

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً: الاحتفاظ بمحامٍ مرخص له محلياً والتنسيق معه لتقديم الطلب، حيثما كان ذلك مشمولاً، يتم تغطيته ضمن أتعابنا عندما يتم ذكر ذلك على أنه مشمول، و يتم دفع تكاليف الطرف الثالث الأخرى من قبل العميل، بما في ذلك الترجمة التحريرية والمترجمين الفوريين والسعاة والرسوم الحكومية والسفر والنفقات المماثلة.

11.8 رسوم التأخير والفوائد

قد نفرض رسوم تأخير أو فائدة على المبالغ المتأخرة بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون البنمي.

11.9 شروط مكافحة غسل الأموال و"اعرف عميلك

قد نؤخر العمل أو نرفضه حتى يتم الوفاء بالتزامات مكافحة غسل الأموال و"اعرف عميلك" والامتثال المصرفي. إذا تم استلام مدفوعات من مصدر غير معتمد، فقد نطلب وثائق، أو نرفض المدفوعات، أو نوقف العمل مؤقتًا، أو نتخذ إجراءات أخرى مسموح بها.

11.10 مدفوعات الأطراف الثالثة

إذا قام شخص ما بالدفع نيابةً عنك، فقد نطلب التحقق من الدافع ومصدر الأموال والعلاقة بالعميل. قد نرفض مدفوعات الطرف الثالث وفقاً لتقديرنا الخاص.

12. الاتصالات والأمن والتسجيل

12.1 القنوات

قد تتم الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، وواتساب، وزووم، حسب المشاركة.

12.2 لا توجد أوقات استجابة مضمونة

أوقات الاستجابة غير مضمونة.

12.3 أمن الاتصالات

لا توجد طريقة اتصال مضمونة وآمنة. أنت تختار قنوات الاتصال حسب تقديرك.

12.4 التسجيل

يجوز تسجيل المكالمات أو الاجتماعات بإشعار أو موافقة عند الاقتضاء أو عند الاقتضاء.

13. قيود الهيكلة الخاصة

13.1 طبيعة الخدمة

الخدمات المتعلقة بالهيكلة الخاصة هي استراتيجية وتنسيق فقط، وليست مشورة قانونية. يتم التنفيذ بواسطة مستشارين مرخصين أو أطراف ثالثة عند الاقتضاء، بما في ذلك عند البناء على الهياكل القائمة التي أنشأها مستشارو العميل أو عند تنسيق الهياكل الجديدة التي أنشأها هؤلاء المتخصصون.

13.2 قائمة الولايات القضائية المحظورة

بالنسبة للهيكلة الخاصة، لا يمكننا التعامل مع الأفراد من مواطني الولايات القضائية التالية، بغض النظر عن حالة الإقامة أو الجنسية المزدوجة: آسيــا أفغانستان، ميانمار (بورما)، كوريا الشمالية، سوريا، اليمن. أفريقيا: الصومال، السودان، زيمبابوي. أمريكا الشمالية: كوبا، الولايات المتحدة الأمريكية. أمريكا الجنوبية: نيكاراغوا، فنزويلا.

13.3 القيود الإضافية

هذه القائمة ليست شاملة. قد نرفض الخدمة بناءً على أنظمة العقوبات أو سياسات الامتثال الداخلية أو الجنسية أو الإقامة أو الإقامة أو الإقامة الضريبية أو موقع الأصول أو مصدر الأموال أو مخاطر السمعة أو التعارض القانوني مع مجالات عملنا. قد يتم تقييم الأهلية عند الاستلام وإعادة تقييمها في أي وقت.

14. الحلفاء

14.1 اتفاقية منفصلة مطلوبة

تخضع العلاقات مع الشركات التابعة وأي عمولات لعقود منفصلة بين الطرفين. لا تُستحق أي عمولة أو تعويضات ما لم وحتى يتم تنفيذ اتفاقية شراكة منفصلة واستيفاء جميع الشروط.

14.2 لا توجد وكالة

الشركات التابعة متعاقدون مستقلون وليسوا وكلاء. لا يمكن للشركات التابعة أن تلزم الشركة أو تقدم التزامات أو تمثل جهة تابعة للحكومة.

14.3 قيود التسويق

يجب على الشركات التابعة عدم القيام بما يلي: تقديم ضمانات أو التلميح إلى نتائج محتملة, ينطوي على انتماء أو تأييد أو تأثير حكومي, استخدام علاماتنا التجارية في أسماء النطاقات أو الحسابات الإعلانية أو بطرق مضللة, تقديم عروض أسعار على الكلمات المفتاحية الخاصة بعلامتنا التجارية أو تشغيل إعلانات تُحدث تشويشًا، ما لم نوافق كتابيًا, إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو استخدام ممارسات تسويقية غير قانونية.

14.4 الامتثال والفحص

قد تخضع الشركات التابعة لفحص مكافحة غسيل الأموال وفحص "اعرف عميلك" قبل الدفع، خاصةً عندما تذهب المدفوعات إلى الأفراد. قد يتم التعامل مع شركات المحاماة المرخصة أو شركات الاستشارات المالية المرخصة بشكل مختلف بناءً على التحقق من الترخيص، على النحو الذي نحدده.

14.5 الإنهاء والمصادرة

يجوز لنا تعليق أو إنهاء عمل الشركات التابعة لأسباب تتعلق بالامتثال أو السمعة أو السياسة. قد يتم مصادرة العمولات في حالة حدوث نزاعات على المدفوعات أو استرداد المبالغ المدفوعة أو مشكلات الامتثال أو خرق التزامات الشركات التابعة، وفقًا لما يسمح به القانون واتفاقية الشركة التابعة.

14.6 التعويضات المقطوعة

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يجوز أن تتضمن اتفاقيات الشركات التابعة أحكامًا خاصة بالتعويضات المقطوعة عن بعض الانتهاكات، والمقصود منها أن تكون تقديرًا معقولاً للضرر وليس عقوبة.

15. الملكية الفكرية والعلامة التجارية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني والمواد والعلامات التجارية والعلامات التجارية والعلامات التجارية والتصاميم مملوكة للشركة أو الجهات المرخصة لها ومحمية بموجب القوانين المعمول بها. يجوز لك عرض الموقع واستخدامه لأغراض شخصية غير تجارية فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعادة نشر أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي. توضيح للعلامة التجارية: الشركة ليست تابعة لشركة Blackstone Inc. (بما في ذلك مجموعة Blackstone Group والشركات التابعة لها) أو أي كيان مشابه لها.

16. المراجعات والشهادات والتزكيات والأوسمة وعناصر واجهة المستخدم الخارجية

تعكس المراجعات والشهادات والمقابلات ومناقشات الحالات تجارب وآراء فردية وليست ضمانات للنتائج. النتائج السابقة لا تتنبأ بالنتائج المستقبلية. قد نستخدم أدوات الطرف الثالث التي تعرض مراجعات من منصات خارجية. نحن لا نتحكم في المنصات الخارجية ولا نضمن دقة أو اكتمال أو توفر محتوى الطرف الثالث. يجوز لنا إزالة الأدوات في أي وقت. جميع العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية هي ملك لأصحابها المعنيين. واستخدامها لأغراض تعريفية وإعلامية فقط ولا يعني ضمناً الانتماء أو التأييد أو الرعاية أو الموافقة.

17. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير الموقع الإلكتروني وجميع المحتويات “كما هي” و“كما هي متاحة”. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات الدقة والاكتمال وعدم الانتهاك وقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والتوافر والوصول غير المنقطع والتشغيل الخالي من الأخطاء. نحن لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني آمناً أو خالياً من الفيروسات أو المكونات الضارة.

18. تحديد المسؤولية

18.1 الأضرار المستثناة

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو عن خسارة الأرباح أو خسارة الفرص أو خسارة الإيرادات أو خسارة الشهرة أو خسارة البيانات أو الإضرار بالسمعة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

18.2 الحد الأقصى للمسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمات أو هذه الشروط والأحكام، بموجب أي نظرية قانونية، على إجمالي الرسوم المدفوعة فعلياً للشركة مقابل الخدمة المحددة التي أدت مباشرةً إلى المطالبة.

18.3 التطبيق الإجمالي والأطراف المشمولة

تنطبق القيود والاستثناءات بشكل إجمالي على جميع المطالبات وتنطبق على الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها وموظفيها ومقاوليها والشركات التابعة لها ومستشاريها ومستشاريها ومستشاريها.

18.4 التخفيف من الآثار

أنت توافق على اتخاذ خطوات معقولة لتخفيف الأضرار. أي فشل في التخفيف يقلل أو يلغي أي استرداد.

18.5 الحقوق غير القابلة للتنازل

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يحد من المسؤولية إلى الحد الذي يحظر فيه القانون المعمول به مثل هذا التقييد.

19. التعويضات

أنت توافق على تعويض الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها وموظفيها ومقاوليها ومستشاريها ومستشاريها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر ونفقات، بما في ذلك التكاليف المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي خرقك لهذه الشروط والأحكام, تقديمات غير دقيقة أو مضللة أو غير قانونية, وثائق مزورة أو غير مصرح بها, السلوك غير القانوني، بما في ذلك قضايا العقوبات أو مكافحة غسل الأموال أو الرشوة أو الفساد أو الاحتيال المرتبطة بسلوكك, إساءة استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات, مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن أفعالك أو إغفالاتك.

20. الإنهاء والتعليق والانسحاب

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات على الفور إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا، ما يلي مخاطر الامتثال موجودة, حدث تحريف, لم يتم الدفع أو تم الاعتراض عليه, حدوث سلوك مسيء, بدء رد المبالغ المدفوعة أو عكسها. عند الإنهاء، تظل جميع الرسوم مستحقة وغير قابلة للاسترداد إلى أقصى حد يسمح به القانون. إذا تم تقديم طلب من خلال القنوات المصرح بها وفشل العميل في الدفع، أو لم يتعاون، أو ظهرت مخاطر الامتثال، فإننا نحتفظ بالحق في سحب أو إيقاف التنسيق مؤقتًا إلى الحد الذي يسمح به القانون والاتفاقيات المعمول بها وأي تفويض أو توكيل موقع.

21. الانتصاف الزجري

أنت توافق على أن إساءة استخدام ملكيتنا الفكرية أو الاحتيال أو انتحال الشخصية أو إساءة استخدام العلامة التجارية قد يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه. يجوز لنا أن نطلب تعويضًا زجريًا أو إنصافًا في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختصة، بالإضافة إلى سبل الانتصاف الأخرى، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

22. الإخطار بالمنازعات والمهلة الزمنية لرفع الدعاوى

22.1 شرط الإخطار وعملية ما قبل الإيداع

قبل تقديم أي مطالبة، يجب عليك تقديم إشعار كتابي لنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] داخل 10 أيام تقويمية بعد أن أصبحت على علم، أو كان ينبغي أن تكون على علم، بالوقائع التي أدت إلى نشوء المشكلة. يعد هذا الإشعار شرطًا سابقًا لأي مطالبة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. يجب أن يتضمن إشعارك، كحد أدنى: أ) اسمك القانوني الكامل وتفاصيل الاتصال بك, ب) الخدمة، أو المعاملة، أو التفاعل محل النزاع, ج) التاريخ (التواريخ والوقائع المحددة التي تدعم المشكلة, د) الانتصاف المحدد الذي تطلبه, هـ) جميع المستندات والأدلة التي تعتمد عليها. بعد أن نتلقى إشعارًا متوافقًا، فإنك توافق على منحنا فرصة معقولة لمراجعة المسألة ومحاولة حلها، بما في ذلك 30 يوم تقويمي فترة للرد وطلب المعلومات واقتراح حل، قبل تقديم أي مطالبة. أنت توافق على التعاون بحسن نية والحفاظ على جميع السجلات ذات الصلة. إذا لم تقدم إشعارًا في الوقت المناسب، أو لم تقدم المعلومات المطلوبة، أو لم تقدم مطالبة قبل إكمال عملية ما قبل الإيداع الموضحة أعلاه، فإن مطالبتك تسقط وتُحظر نهائيًا إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا يلغي هذا القسم 22.1 هذا البند 22.1 أي فترة إشعار أقصر ومحددة قد تنطبق في مكان آخر في هذه الشروط (على سبيل المثال، أي فترة مراجعة أو قبول للنواتج القابلة للتسليم)، والتي ستسري على تلك المشكلة المحددة.

22.2 الحد الزمني للمطالبات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجب رفع أي مطالبة أو دعوى تنشأ عن أو تتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمات أو هذه الشروط (بما في ذلك المطالبات القائمة على العقد أو الضرر أو الإهمال أو التحريف أو النظام الأساسي أو أي نظرية قانونية أخرى) في إطار 12 شهراً بعد نشوء المطالبة لأول مرة، وإلا سقطت الدعوى نهائيًا. لا ينطبق هذا القسم إلا بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي ولا يحد من أي حقوق غير قابلة للتطبيق بموجب قواعد حماية المستهلك المعمول بها. إذا قررت إحدى المحاكم أن فترة الـ 12 شهرًا غير قابلة للتطبيق على مطالبة معينة أو صاحب مطالبة معين، فإن أقصر فترة يسمح بها القانون المعمول به ستطبق على تلك المطالبة، وستظل جميع الأجزاء الأخرى من هذا القسم سارية المفعول.

23. التنازل عن الدعاوى الجماعية والفئوية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، أنت توافق على عدم رفع دعاوى ضد الشركة بصفتك مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى جماعية أو جماعية أو موحدة أو تمثيلية مزعومة. إذا كان أي جزء من هذا التنازل غير قابل للتنفيذ، فلا يجوز المضي قدمًا في الدعاوى الجماعية أو الجماعية أو الموحدة أو التمثيلية إلى هذا الحد إلا بالحد الأدنى الذي يقتضيه القانون.

24. القانون الحاكم والولاية القضائية

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية بنما، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تختص المحاكم الموجودة في مدينة بنما سيتي بجمهورية بنما حصرياً بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام أو الموقع الإلكتروني أو الخدمات، ما لم تنص اتفاقية موقعة على خلاف ذلك.

25. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على الموقع الإلكتروني. وتسري التغييرات عند نشرها. ويعتبر الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد النشر بمثابة قبول.

26. التعيين

ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط والأحكام وأي حقوق أو التزامات ذات صلة إلى شركة خلف أو شركة تابعة أو مستحوذ فيما يتعلق بمعاملة الشركة أو الاندماج أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك دون موافقة خطية مسبقة منا.

27. قابلية الفصل وعدم التنازل

إذا تبين أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول. عدم تطبيق أي حكم لا يعد تنازلاً عن ذلك الحكم.

28. الاتصال

البريد الإلكتروني: [email protected]

تليفون +507 836-0456
شركــة William Blackstone Internacional, Inc.

العنوان: World Trade Center, 200-B, Suite 211, Calle 53 Este, Marbella, Panama, 0832-01626, Republica de Panama